จริงๆ ความถูกต้องย่อมมีมาตราฐานของมัน
จะเอาตามอำเภอใจไม่ได้ ถูกคือถูก ผิดคือผิด
แต่ถ้าเราคุยกับลูกค้า เมื่อเราพูดถึงความถูกต้อง
เราต้องสำเนียกเรื่องถูกใจไว้เลยครับ
เพราะถ้าเขาเอ่ยว่าความถูกต้อง จัดไปเลยตามนั้น
ไม่ต้องเอาเรื่องถูกผิดเข้ามา อวยๆ ตามไปเลย
เพราะไม่งั้นก็เหมือนไปเถียงลูกค้าไปเปล่าๆ
ค้าขาย มันก็ต้องยืดหยุ่น ยอมได้ก็ยอมไป
เพราะไม่งั้น คุยถูกต้องแทบตาย เขาก็ไม่ซื้ออยู่ดี
RIZrightmind
