เมื่อพูดถึงความถูกต้อง พูดแทบตายเอาถูกใจอยู่ดี
จริงๆ ความถูกต้องย่อมมีมาตราฐานของมัน จะเอาตามอำเภอใจไม่ได้ ถูกคือถูก ผิดคือผิด แต่ถ้าเราคุยกับลูกค้า เมื่อเราพูดถึงความถูกต้อง เราต้องสำเนียกเรื่องถูกใจไว้เลยครับ เพราะถ้าเขาเอ่ยว่าความถูกต้อง จัดไปเลยตามนั้น ไม่ต้องเอาเรื่องถูกผิดเข้ามา อวยๆ ตามไปเลย เพราะไม่งั้นก็เหมือนไปเถียงลูกค้าไปเปล่าๆ ค้าขาย มันก็ต้องยืดหยุ่น ยอมได้ก็ยอมไป เพราะไม่งั้น คุยถูกต้องแทบตาย เขาก็ไม่ซื้ออยู่ดี RIZrightmind